Ablauf

Als erste Kontaktaufnahme empfiehlt es sich, mir eine E-Mail zu schreiben, in der Sie mir Ihr Anliegen kurz schildern. Teilen Sie mir am besten auch Ihre Telefonnummer mit und ein Zeitfenster, in dem es für Sie günstig ist zu telefonieren. Ich rufe Sie dann zurück. In diesem für Sie kostenlosen Informationsgespräch reden wir genauer über Ihr Anliegen und bestimmen gemeinsam den Beratungsumfang (Kontakt) . 

Sie lassen durch Ihre Hausärztin/Ihren Hausarzt eine Ärztliche Notwendigkeitsbescheinigung ausstellen. In Abhängigkeit vom gemeinsam festgelegten Beratungsumfang drucken Sie sich einen Kostenvoranschlag für zwei Stunden oder einen Kostenvoranschlag für drei Stunden aus. Diesen reichen Sie zusammen mit der Ärztlichen Notwendigkeitsbescheinigung bei der Krankenkasse ein. Sie werden von der Krankenkasse zeitnah, oftmals schon am Telefon, über die Bewilligung der Bezuschussung informiert. Die Zustimmung der Krankenkasse abzuwarten, kann sinnvoll sein, da Sie so vor Beginn der Beratung wissen, dass Ihnen im Anschluss ein Teil der Kosten erstattet wird. 

Nachdem Sie die Zustimmung der Krankenkasse erhalten haben, melden Sie sich wieder bei mir. Wir vereinbaren gemeinsam unseren ersten Beratungstermin. Parallel dazu sende ich Ihnen eine Rechnung über den vereinbarten Beratungsumfang zu. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Beratung erst beginnen kann, wenn der Rechnungsbetrag eingegangen ist.